Важное примечание: Эти условия действуют для осмотра автомобилей, консультации, поиска, посредничества и мобильной химчистки салона. При собственной покупке или продаже автомобиля, международной B2B-торговле, экспорте и транспортных услугах дополнительно применяются условия отдельного договора купли-продажи или индивидуального договора. Настоящие условия услуг не заменяют договор купли-продажи автомобиля.
1. Область применения и исполнитель
Условия применяются к договорам об оказании услуг между CLEOMA Services Deutschland, владелец Orkhan Aghamaliyev, и клиентами. Иные условия клиента действуют только после прямого согласия CLEOMA Services Deutschland в текстовой форме. Полные данные указаны в Impressum.
2. Заявка и заключение договора
Описание, цены и формы на сайте не являются обязательным договорным предложением. Отправка заявки не обязывает клиента делать заказ. Договор заключается только после подтверждения CLEOMA Services Deutschland конкретного объёма, даты, общей цены и возможных транспортных или сторонних расходов и принятия предложения клиентом. Индивидуальные договорённости имеют приоритет.
3. Объём осмотра автомобиля
Осмотр является документацией доступных в согласованном объёме зон и заметных на конкретный момент наблюдений. Он проводится без повреждений и разборки. Скрытые, периодические, недоступные или возникшие после осмотра дефекты могут остаться незамеченными.
Разборка, ремонт, проверка на подъёмнике, а также техническая оценка скрытых компонентов не входят в объём услуги.
Если это согласовано и возможно без разборки, могут выполняться эндоскопический визуальный осмотр, замер ЛКП, ориентировочные замеры АКБ 12 В и тормозной жидкости, а также электронная диагностика автомобиля. Изображения и результаты замеров отражают только доступные на момент осмотра или технически поддерживаемые зоны. Они не являются технической оценкой скрытых компонентов, диагностикой автосервиса или гарантией исправности и отсутствия дефектов.
Услуга не заменяет HU/AU, диагностику автосервиса, официальную экспертизу, гарантию производителя, юридическую или налоговую консультацию. Электронное считывание ограничено системами, поддерживаемыми автомобилем и используемым устройством, а также доступными для считывания. Результат предоставляется отдельным PDF без технического заключения автосервиса; полнота и безошибочность данных автомобиля или третьих лиц не гарантируется.
3a. Мобильная химчистка салона
Мобильная химчистка выполняется только в заранее согласованном объёме на доступных поверхностях салона. Наружная мойка, полировка, разборка, ремонт и обработка скрытых компонентов не входят в услугу. Метод и средства выбираются с учётом видимой пригодности материала. Полное удаление всех старых пятен, изменений цвета или запахов не гарантируется, если это невозможно без несоразмерного риска повреждения материала.
Клиент предоставляет подходящее частное парковочное место, получает разрешение на его использование и обеспечивает доступ к исправной розетке 230 V в заранее указанном радиусе. Личные вещи необходимо убрать до начала работы. Доступ к воде желателен, но не обязателен, если согласованный объём воды можно привезти. Погода, отсутствие навеса, неподходящее покрытие или небезопасное электроснабжение могут потребовать переноса записи.
О плесени, биологических жидкостях, фекалиях, вредителях, острых предметах и других опасных загрязнениях необходимо полностью сообщить до заключения договора. CLEOMA Services Deutschland может отклонить такой заказ или принять его только по отдельному предложению. После мокрой чистки клиент обязан соблюдать рекомендации по сушке и проветриванию.
4. Консультация, посредничество и аукционы
Консультация по покупке объясняет задокументированные наблюдения и не является гарантией отсутствия дефектов, сохранения стоимости или будущих расходов. При посредничестве договор купли-продажи заключается напрямую между клиентом и сторонним продавцом; CLEOMA Services Deutschland не является продавцом автомобиля и получает отдельно согласованное вознаграждение. Если CLEOMA Services Deutschland покупает автомобиль от своего имени и затем перепродаёт его, CLEOMA Services Deutschland является продавцом; для этого заключается отдельный договор купли-продажи. Договорная модель, цена, комиссии площадки, транспорт и условия оплаты письменно согласовываются до сделки.
Доступ к профессиональным аукционным площадкам не передаётся клиентам или третьим лицам. Продавцы, площадки, перевозчики и платёжные службы являются самостоятельными третьими лицами. Если иное прямо не подтверждено письменно, членство, партнёрство или право представлять конкретную площадку отсутствуют. Наличие автомобиля, выигрыш ставки, срок доставки и полнота данных третьих лиц не гарантируются.
5. Обязанности клиента
Клиент предоставляет правильные данные и обеспечивает законный доступ к автомобилю, ключам и документам. Он получает необходимые разрешения владельца или продавца на осмотр, электронное считывание, фотографии и тест-драйв. Тест-драйв выполняется только при наличии законных оснований, страховки и безопасных условий. Отсутствие содействия может ограничить объём и информативность документации.
6. Сроки и препятствия
Даты согласовываются индивидуально. Задержки продавца, дорожная ситуация, погода, сбои платформ или отсутствие доступа к автомобилю могут потребовать переноса. CLEOMA Services Deutschland незамедлительно уведомит клиента и согласует новую дату. Обязательные права по закону сохраняются.
7. Цены, транспортные и сторонние расходы
Указанные на сайте цены на услуги CLEOMA Services Deutschland являются итоговыми. В связи с применением режима малого предприятия согласно § 19 UStG НДС не начисляется и отдельно не выделяется. Временные стартовые цены действуют только пока они выделены на сайте. Бонус нового клиента предоставляется один раз на клиента только для первого фактически выполненного и оплаченного заказа, не передаётся и не суммируется с другими скидками. Простая отправка заявки не расходует бонус. Сумма онлайн-калькулятора является понятным предварительным расчётом; обязательной является итоговая цена, подтверждённая после проверки данных и при необходимости фотографий до заключения договора. В пределах города Висбаден выезд бесплатный. За пределами Висбадена начисляется 0,40 € за каждый фактически пройденный километр туда и обратно. Расстояние и сумма сообщаются до заключения договора. Для будущих заказов ставка может быть изменена при существенном изменении стоимости топлива или эксплуатации; уже согласованные заказы не меняются. Парковка, платные дороги, паром, комиссии платформ, перевозка или иные сторонние расходы начисляются только после предварительного уведомления или согласия клиента.
8. Оплата
Способ и срок оплаты указываются в индивидуальном предложении или счёте. Законные права удержания и зачёта сохраняются.
9. Право потребителя на отказ
При дистанционном или заключённом вне офиса договоре потребитель получает предусмотренную законом информацию о праве на отказ. Если по прямому желанию клиента услуга начинается до истечения срока, действуют правила о компенсации выполненной части и прекращении права на отказ. Подробности указаны на странице Widerruf.
10. Права при недостатках и ответственность
Действуют установленные законом права при недостатках. CLEOMA Services Deutschland несёт неограниченную ответственность при умысле и грубой неосторожности, виновном причинении вреда жизни, здоровью и в других обязательных законом случаях. При лёгкой неосторожности и нарушении существенной договорной обязанности ответственность ограничена предвидимым типичным ущербом. В остальных допустимых законом случаях ответственность за лёгкую неосторожность исключена.
11. Защита данных и заключительные положения
Персональные данные обрабатываются согласно политике конфиденциальности. Применяется немецкое право с сохранением обязательной защиты потребителя страны его обычного проживания. Законная подсудность сохраняется. Недействительность одного положения не влияет на остальные; вместо него применяется закон.
12. Урегулирование потребительских споров
CLEOMA Services Deutschland не обязана и не готова участвовать в процедурах урегулирования споров в потребительском арбитражном органе.
Право на отказ · Политика конфиденциальности · Выходные данные