Настоящая политика в соответствии со ст. 13 и 14 GDPR информирует об обработке персональных данных при посещении сайта, отправке заявки, отказе от договора и оказании услуг.
1. Ответственный
Orkhan Aghamaliyev · FA AutoInspect
Почтовый адрес: см. Impressum
Telefon: +49 1517 2088887
E-Mail: info@fa-autoinspect.de
Impressum
В связи с текущим размером и характером деятельности уполномоченный по защите данных не назначен.
2. Хостинг и журналы сервера
Сайт размещён у Hostinger. При посещении в журналах могут обрабатываться IP-адрес, дата и время, запрошенный ресурс, реферер, браузер, операционная система и статус доступа. Цель — безопасная, стабильная и технически корректная работа. Основание — ст. 6 п. 1 лит. f GDPR; законный интерес состоит в безопасности, анализе ошибок и защите от злоупотреблений.
Поставщик: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Кипр, а также при необходимости связанные договором компании. Hostinger при необходимости действует как обработчик по ст. 28 GDPR. Срок журналов зависит от настроек хостинга и ограничивается необходимым периодом.
3. Форма контакта и заявок
При обращении обрабатываются имя, телефон, электронная почта, тип запроса, данные автомобиля, ссылка, местоположение, желаемое время и сообщение. Основание — ст. 6 п. 1 лит. b GDPR для подготовки и исполнения договора. Добровольные необязательные сведения обрабатываются по ст. 6 п. 1 лит. a GDPR.
Заявки дополнительно сохраняются в защищённой административной части WordPress, чтобы не потеряться при сбое электронной почты. Доступ имеют только уполномоченные администраторы. Заявки без заказа обычно автоматически удаляются не позднее двенадцати месяцев, если закон или законные основания не требуют иного.
4. Электронное заявление об отказе
Через форму отказа обрабатываются имя, электронная почта, наименование договора или услуги, дата договора и добровольные сведения. Основания — ст. 6 п. 1 лит. b и c GDPR. Заявление защищённо сохраняется, отправляется на деловую почту, а заявителю направляется подтверждение. Хранение соответствует срокам доказательства и исковой давности.
5. WhatsApp
Сайт содержит только внешнюю ссылку WhatsApp. Данные передаются после нажатия или самостоятельного обращения. Поставщик в ЕЭЗ — WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ирландия. Могут обрабатываться номер, профиль, переписка и технические метаданные; нельзя исключить обработку вне ЕЭЗ. Доступны электронная почта и телефон. Основание — ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.
6. Осмотр автомобиля и исполнение заказа
В зависимости от заказа обрабатываются данные автомобиля, VIN, доступные замеры, электронно считанные данные или коды ошибок, фотографии, видео, документация осмотра, переписка, предложения, счета и платежи. Основания — ст. 6 п. 1 лит. b и для обязательного учёта ст. 6 п. 1 лит. c GDPR. Публикация данных клиента, автомобиля или документации возможна только после отдельного разрешения или согласия.
Договорные, расчётные и налоговые документы хранятся по применимым срокам, обычно от шести до десяти лет.
7. Cookies и внешние материалы
Технически необходимый cookie «fai_lang» сохраняет выбранный язык до двенадцати месяцев. Необходимый cookie «fai_consent» сохраняет выбор «accepted» или «denied» на срок до шести месяцев, чтобы учитывать решение пользователя и не запрашивать его при каждом открытии страницы. Основание для необходимого доступа — § 25 п. 2 № 2 TDDDG; дальнейшая обработка — ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. WordPress может устанавливать необходимые cookies сеанса и безопасности для авторизованных администраторов.
Без согласия скрипты Google Analytics не загружаются. Тема также не загружает встроенную карту Google, внешние веб-шрифты или модуль отзывов Google. Если позже будут подключены другие аналитические, рекламные или встроенные сервисы, политику и управление согласием необходимо заранее обновить.
8. Google Analytics · Google Site Kit
Если вы выбираете «Принять аналитику», Google Analytics загружается через плагин WordPress Google Site Kit и Google Tag GT-MB64MNPZ. Поставщиком для пользователей Европейской экономической зоны является Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. При этом могут обрабатываться IP-адрес, дата и время, открытая страница, реферер, сведения об устройстве и браузере, приблизительное местоположение, данные взаимодействий и событий, а также устанавливаться аналитические cookies или аналогичные идентификаторы.
Google Analytics технически блокируется до получения добровольного согласия. Правовые основания — § 25 п. 1 TDDDG и ст. 6 п. 1 лит. a GDPR. Согласие можно в любое время изменить или отозвать на будущее через «Настройки cookies» в нижней части сайта. После отказа скрипты Google Analytics больше не выполняются при следующей загрузке страницы.
Нельзя исключить обработку данных компанией Google LLC в США. По собственной информации Google применяет предусмотренные механизмы передачи данных. Срок хранения зависит от настроек Google Analytics. Дополнительная информация содержится в политике конфиденциальности Google. Конфиденциальность Google ↗
9. Получатели и передача за пределы ЕЭЗ
Доступ получают только те, кому данные нужны: хостинг и электронная почта, при необходимости налоговый консультант, платёжные и транспортные службы, продавцы, дилеры или аукционы для выполнения заказа. Данные не продаются и не передаются для чужой рекламы. Обработчики при необходимости привлекаются по ст. 28 GDPR.
Если обработка происходит вне ЕЭЗ, применяется допустимое основание по ст. 44 и далее GDPR, например решение об адекватности, стандартные договорные положения и дополнительные меры.
10. Ваши права
При соблюдении условий закона вы имеете право на доступ (ст. 15), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение (ст. 18), перенос (ст. 20), возражение (ст. 21) и отзыв согласия на будущее (ст. 7 п. 3 GDPR), а также право жалобы.
11. Компетентный надзорный орган
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
12. Безопасность и обновление
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры, включая TLS, ограничение доступа, защиту от спама и обновления. Политика обновляется при изменении функций, поставщиков или законодательства. Действует опубликованная версия.